aqua.tt.ua - Интернет-магазин сантехники и отопления
  • (056) 790-38-52
  • (063) 127-90-27
  • (095) 341-63-51
  • (097) 800-87-33
  • (044) 392-74-77
  • (063) 127-90-27
  • (095) 341-63-51
  • (097) 800-87-33
  • (048) 734-41-56
  • (063) 127-90-27
  • (095) 341-63-51
  • (097) 800-87-33
  • (057) 728-53-31
  • (063) 127-90-27
  • (095) 341-63-51
  • (097) 800-87-33
Товары для заказа
еще не выбраны

Гарантия

На каждый товар из нашего интернет магазина распространяется гарантия сроком от 1 месяца до 30 лет, в зависимости от гарантийных условий производителя. Данный документ подтверждает отсутствие у изделия заводских дефектов, а также гарантирует его правильное функционирование на протяжении заявленного срока.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание товаров осуществляется в сервисных центрах, авторизированных производителем. Документом, подтверждающим право на бесплатное сервисное обслуживание, является правильно заполненный гарантийный талон, в котором указывается:

  • дата продажи товара
  • модель и серийный номер товара
  • срок гарантии.

Обмен и возврат товара

В соответствии с законом Украины о защите прав потребителя, вы можете вернуть или обменять товар на протяжении 14 дней с момента его покупки при условии:

  • товар не использовался;
  • сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, также расчетный документ, виданный потребителю вместе с проданным товаром.
  1. В случае если купленный товар полностью или частично не функционирует, его возврат или обмен возможен только при наличии заключения о правильной эксплуатации товара, выданного авторизированным сервисным центром.
  2. В случае обмена или возврата товара покупателю нужно иметь при себе паспорт и товарный чек. Если клиент находится в другом городе, он может отправить товар с помощью курьерской службы. Оплата доставки товара осуществляется отправителем.

Товары не подлежат гарантийному обслуживанию если:

  • Товар имеет следы механических повреждений (в т.ч. скрытых), вызванных нарушением правил эксплуатации изделия.
  • Нарушены заводские пломбы или присутствуют иные признаки попыток самостоятельного ремонта или вскрытия изделия.
  • Изделия повреждены или испорчены в результате нарушения условий эксплуатации, транспортировки или хранения.
  • Повреждены комплектующие или изделия в результате использования нестандартных запчастей и расходных материалов, чистящих материалов.
  • Повреждения вызванны несоблюдением сроков и периода технического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.